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Panda Antivirus borra tus emails





Tras llevar bastante tiempo usando PHP para generar correos a través de formularios, me encontré con que, al descargarlos a mi ordenador, llegaban sin contenido. Es decir, con el título y asunto pero vacíos, con lo que eso conlleva (perder un cliente que ha rellenado tu formulario de contacto).
Hice un montón de pruebas, entre ellas la de leer el correo vía WebMail (a través de una página web, sin descargarlo a mi ordenador) y comprobar que el email se generaba bien, perdía el contenido al descargarlo a mi ordenador.
Al principio pensé que era culpa de mi gestor de correo (Mozilla ThunderBird) y probé con otro (Outlook Express) pero pasaba lo mismo.
Gracias a la ayuda de mi pareja, que no estaba tan bloqueada como yo, descubrí que era culpa de Panda Antivirus ya que al desactivarlo recibía correctamente los correos.
En definitiva, al actualizarse, éste programa ha recibido instrucciones de poner en cuarentena los correos que no tengan encabezados determinados.



Recuperando los correos:
Panda pone el archivo en cuarentena, para recuperarlo hay que abrir el programa y buscar la sección cuarentena, allí seleccionar uno de los archivos y pulsar restaurar. Nos dirá que tiene virus (no hay que hacerle caso), deshabilitamos la opción de reparar o escanear el archivo y pulsamos . Nos vuelve a decir que el archivo tiene virus, decimos y seleccionamos una ubicación. Para ello lo mejor es crear una carpeta localizable. Ahora buscamos esa carpeta y ese archivo, lo renombramos sin extensión (por ejemplo "mensaje-recuperado-1") y le damos doble click. Nos preguntará con qué programa abrirlo, seleccionamos el block de notas y aceptamos.

Allí está nuestro mensaje perdido!!



Soluciones:
-Mandar a paseo el programa Panda Antivirus por semejante negligencia.
-Cambiar la forma de generar tus emails dándoles formato HTML como indico en éste archivo.

Espero que ésto pueda servir para que otros programadores no se vuelvan tan locos como yo por éste problema.



Cualquier duda o ampliación de la información puedes contactar conmigo a traves de un dichoso formulario o por email.


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mensajes sin contenido desde formularios