Cobertura legal
Debido a que cualquier proyecto web ha de estar adecuado a la legislación vigente (con riesgo de sanciones importantes), ofrezco un servicio integral en esta área, adaptado a las necesidades de cada proyecto.
Las leyes son la LSSI (Ley, 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico) y la LOPD (Ley Orgánica, 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal), y para cubrir su cumplimiento ofrezco diferentes servicios:
Aviso legal
Debe incluir una información identificativa básica, que permita a la gente saber quién está detrás, siendo un contenido que ha de estar adecuado al sector, la actividad y las características de la propia web. En mi caso tiendo a incluir también aspectos básicos relacionados con las condiciones de utilización de contenidos (propiedad intelectual) y aspectos relativos a la gestión de contenidos (por ejemplo, la moderación de comentarios).
Aviso de cookies
Debe informar sobre las cookies que se utilizan sean propias o de terceros (Analytics, Facebook, Twitter, Youtube, etc .) siendo necesario analizarlas previamente y adecuar el texto legal correspondiente.
Emailing, guía antispam
En los casos en los que se vaya a hacer emailing, ofrezco un servicio de formación acerca de cómo enviar comunicaciones comerciales electrónicas sin riesgo, estando seguros de no estar “espameando”, y en el que se verá el contenido obligatorio que deben incluir los correos, cómo deben estructurarse, etc.
Comercio electrónico
Las obligaciones offline también se aplican al entorno online, que además tiene sus disposiciones específicas. Los consumidores tienen ciertos derechos que debemos conocer y respetar por razones obvias, por lo que es importante tomárselo igual de en serio que se tomaría en un negocio tradicional. Deben detallarse las condiciones de compra, envío, derecho de desestimiento, etc., pero siempre desde el conocimiento de la legislación vigente (no sirve poner cualquier cosa).
Adecuación LOPD
La privacidad de tus clientes o usuarios es muy importante, así que te ayudaremos a entender cómo funciona la Ley en este ámbito y a planear y ejecutar medidas concretas para construir un valor de privacidad en tu negocio.
Si se recaban datos de carácter personal, se deben inscribir los ficheros en la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), hay que redactar textos específicos en los lugares en los que se capturan los datos, redactar el documento de seguridad y implantar una serie de medidas y procesos en relación a él, y, si procede, redactar los contratos de encargado de tratamiento. Normalmente se precisa de formación y asesoramiento para estar bien adecuados a esta ley.
